Затопило с чердака что указывается в акте у меня залило мебель паркет
Залило с чердака. Что делать?
Затопило квартиру с чердака?
Позвоните нам сейчас!
Проконсультируем по вопросу “что делать” и добьемся получения денег от управляющей компании.
Работаем круглосуточно:
+ 7 (812) 407-25-43
Сделаем все за вас: от заполнения бланков и написаний заявлений, до получения денег с виновной стороны.
Мы поможем получить ДЕНЬГИ с Управляющей компании за нанесенный ущерб после залива!
И замены оборудования на чердаке за их счет!
45% всех наших клиентов получают деньги
с нашей помощью БЕЗ СУДА!
Возьмем «бюрократию» на себя
- Составим и пришлем Вам на электронную почту «Заявление о затоплении. Вам останется его распечатать и отдать в Управляющую компанию!
- Поможем получить «Акт осмотра квартиры». И проверим правильность его составления.
Оценим ущерб по РЫНОЧНЫМ ценам
- Рассчитанной суммы хватит на полноценный ремонт. Выдадим официальный расчет.
Поможем досудебно урегулировать спор с ЖКХ или соседями
Если же дело дошло до суда, мы ведем его самостоятельно, без Вашего участия:
- Ведем дело по доверенности
- Участвуем во всех судебных заседаниях. Без ограничения по их количеству.
- Консультируем по ФАКТИЧЕСКОМУ получению денег.
- Все расходы на наши услуги будут Вам компенсированы за счет виновника!
Центр помощи при заливах : + 7 (812) 407-25-43
ПОСМОТРИТЕ ДАННОЕ ВИДЕО!
ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ:
Прочтите дальше.
Дана не менее интересная и важная информация!
Итак, Вашу квартиру затопили с чердака.
Кто виноват? Кто будет оплачивать нанесенный ущерб?
За чердачные помещения отвечает управляющая компания, обслуживающая дом. Или в ряде случаев, ТСЖ. .
Любые неполадки (лопнувшие трубы, незакрытый вентиль или что-то другое) – это их зона ответственности.
Но просто так, коммунальщики «не сдаются». Их излюбленное объяснение: «На чердак проникли посторонние люди и повредили …..(вентиль, трубы и т.д.)»
Даже, если они будут это говорить, знайте – с юридической точки зрения, правда на вашей стороне.
Что нужно сделать в первую очередь?
Первым делом нужно написать заявление в Управляющую компанию.
В заявлении указывается, что произошел залив,
а также требование осмотреть квартиру и выдать вам Акт о заливе квартиры (Акт о протечке).
Как выглядит сам акт о заливе квартиры?
Посмотреть, как выглядит сам Акт о протечке, Вы можете >>ЗДЕСЬ
В Акте осмотра указывается перечень повреждений и прописывается причина залива.
Как хитрят коммунальщики:
Коммунальщики часто пишут просто «затопление квартиры», без указания самой причины.
Если такую запись Вы обнаружили в вашем акте, позвоните нам. Мы подскажем, как исправить ее. Или при необходимости, составим Вам свой акт осмотра.
Проконсультируйтесь с нами: + 7 (812) 407-25-43
Как оценить ущерб квартиры, после залива с чердака?
Наша организация проводит оценку ущерба после залива.
Итак. Что же определяет независимая оценка ущерба от залива?
Данная оценка определяет стоимость восстановительного
ремонта квартиры после залива.
Для этого Вам нужно позвонить на нашу Горячую Линию и проконсультироваться по вопросам проведения экспертизы.
В оценку ущерба входит стоимость материалов и стоимость строительных работ по приведению квартиры в первоначальное состояние.
Закажите независимую оценку ущерба!
Позвоните и проконсультируйтесь
+ 7 (812) 407-25-43
Досудебное урегулирование при заливе с чердака.
Почти половину всех споров по нам удается решить в досудебном порядке!
Мы подробно подготовим Вас к разговору с начальником коммунальной службы.
Подскажем, на что обратить внимание при разговоре с ним.
Какие «козыри» использовать и как построить саму беседу.
Мы поможем защитить Ваши интересы!
Получение судебного решения о компенсации ущерба.
Если коммунальщики откажутся выплачивать вам компенсацию в досудебном порядке – мы добьемся вынесения судебного решения.
Весь судебный процесс мы полностью ведем самостоятельно.
Позвоните нам сейчас
Специалисты « Центра помощи при заливах »
помогут Вам в решении всех вышеперечисленных задач
+ 7 (812) 407-25-43
В 45% случаев ДЕНЬГИ ВЗЫЩЕМ с виновников за 2 недели. БЕЗ СУДА.
Вы сможете посетить нас даже в вечернее время, после вашей работы. Компания работает ЕЖЕДНЕВНО с 9-00 до 22-00.
Оперативность. Эксперты по оценке ущерба – выезжают в день обращения или на следующий день.
До нас легко добраться. Три офиса. На юге города, на севере города и в центре.
Профессионализм. ОЧЕНЬ ВАЖНЫЙ МОМЕНТ: В судах города наши экспертизы подтверждаются полностью!
Акция. с 1 ноября по 30 декабря 2018 года: при обращении от 2-ух квартир и больше – скидка на услуги 10%. Объединяйтесь с соседями. Получайте выгоду!
Приятный бонус: Досудебная юридическая поддержка, оказывается нашим центром полностью БЕСПЛАТНО.
Наберите телефон нашей Горячей Линии!
Подробно проконсультируем
Проведем оценку
Взыщем ущерб с Управляющей компании
Или оставьте заявку на обратный звонок:
Оценка ущерба мебели при заливе квартиры
В предыдущих статьях мы рассматривали ситуации, когда в результате тех или иных действий может быть причинён ущерб недвижимому имуществу. Однако, при заливе квартиры и иных неблагоприятных воздействиях ущерб причиняется так же и движимому имуществу. В первую очередь это относится к мебели, так как древесные материалы (ДСП, шпон, массив и т.п.) наиболее сильно подвержены воздействию воды.
Из-за залива квартиры в первую очередь страдает мебель из древесно-стружечных панелей (ДСП). Именно этот материал боится воды и влаги больше всего. Повреждениям свойственно разбухание элементов в нижней части (как правило) мебельного гарнитура.
Главная специфика такого материала, как ДСП состоит в том, что при сборке шкафов и иных элементов интерьера из данного материала нельзя несколько раз собрать и разобрать какой-либо элемент мебели или объект целиком. Так как это повлечёт неустойчивость крепления элемента. Ведь панелям ДСП свойственна слабая крепость материала. Именно по данной причине, когда происходит оценка ущерба мебели после залива, оценщик рассчитывает рыночную стоимость ущерба шкафа, тумбочки, кровати и т.п. исходя из необходимости полного замещения имущества.
Замена или ремонт пострадавшей в результате залива мебели?
Второй основной причиной расчёта ущерба мебели под замену, а не под ремонт отдельных элементов является позиция организаций, продающих эту самую мебель на открытом рынке. Ведь продавцу выгодно не заниматься ремонтом испорченной не по его вине вещи, а навязать потребителю (в нашем случае собственнику затопленной квартиры) покупку нового товара со всей вытекающей отсюда прибылью с продаж.
Так как независимый оценщик, оценивающий залив и ущерб от него отталкивается от реалий ситуации на рынке, данный фактор является основным. К тому же в настоящее время законодателем не разработано ни одной методики или практического пособия по определению размера материального ущерба по отношению к мебели и иному имуществу, которое может находиться в квартире во время залива. К слову сказать в отличии от большого количества методик и правил расчёта оценки ущерба автомобиля после ДТП. Здесь Законодатель постарался на славу, ибо в автомобильной экспертизе тесно переплелись интересы многочисленных страховых компаний и иных организаций.
Оценка ущерба причиненного мебели с точки зрения ДЕЗ
Когда управляющей компанией (ТСЖ, ДЕЗом и т.п.) составляется акт о заливе квартиры, мебель почти никогда не указывается. Многие жильцы воспринимают этот факт крайне негативно: ущерб есть, почему не отражён в акте? Но здесь управляющая компания абсолютно права. Ведь в соответствии с договором на управление многоквартирным домом и рядом положений Жилищного кодекса (ЖК РФ), управляющая компания несёт ответственность только за недвижимое имущество (дом, и отдельную квартиру, как его элемент), которое обязалось обслуживать.
Но такое положение вещей вовсе не означает, что причинённый мебели ущерб от залива останется не возмещённым. Повреждения любого имущества в соответствии с Гражданским кодексом (ГК РФ) должно быть возмещено. Поэтому при составлении официального оценочного заключения об ущербе после залива, указывается так же и рыночная стоимость мебели которой был причинен ущерб при заливе квартиры. То же касается и бытовой техники, одежды и иного имущества, пострадавшего в результате залива в квартире.
Кто возместит ущерб от залития квартиры – консультация специалиста
«В ноябре 2019 года в нашем подъезде произошло залитие квартир – сорвало вентиль на стояке одной из квартир. Наша квартира пострадала больше всего. Комиссию по составлению акта залития пришлось ждать несколько дней. Вину возложили на соседку, хотя виноват ЖЭС. Почему ЖЭС не обслуживает и не поддерживает стояки общего водоснабжения в исправном состоянии? Ольга Трофимова, Минск».
Тимофей Кремез, заместитель генерального директора по эксплуатации жилфонда и производственным вопросам ГО «Минское городское жилищное хозяйство»:
– Согласно пункту 14 Правил пользования жилыми помещениями, содержания жилых и вспомогательных помещений, утвержденные постановлением Совета Министров от 21 мая 2013 года № 399, при выявлении дефектов или неисправностей конструктивных элементов и инженерных систем жилого дома (жилых или вспомогательных помещений) либо небрежного пользования ими гражданами, которые привели к их повреждениям, а также повреждениям элементов отделки в жилых, в том числе подсобных или вспомогательных помещениях, имущества граждан, при обращении не позднее месячного срока граждан по данным вопросам организация с участием заинтересованных сторон производит обследование поврежденного имущества и составляет акт обследования. В акте обследования, проводимого эксплуатирующей организацией, указываются причины, повлекшие повреждения, перечень поврежденных конструкций либо элементов отделки и имущества граждан, человека, причинившего вред.
На основании акта обследования организация составляет дефектный акт на ремонтно-строительные работы поврежденных помещений. При возможности самовосстановления (высыхание и другое) утративших свои потребительские качества элементов отделки указанный дефектный акт составляется не позднее 20 календарных дней со дня составления акта обследования. В дефектном акте на ремонтно-строительные работы указываются виды и объемы ремонтно-строительных работ, качество и виды материалов отделки для ремонта поврежденных помещений.
На основании дефектного акта на ремонтно-строительные работы по требованию одной из заинтересованных сторон составляется в установленном порядке смета на ремонтно-строительные работы поврежденных помещений.
С актом обследования, дефектным актом на ремонтно-строительные работы и сметой на ремонтно-строительные работы поврежденных помещений заинтересованные стороны (пострадавшая и виновная) ознакамливаются под роспись либо заказным письмом.
Для возмещения причиненного вреда имуществу граждан страховой организацией или организацией, имеющей право на проведение независимой экспертизы по оценке имущества, по обращению заинтересованных сторон составляется дефектный акт на поврежденное имущество, указанное в акте обследования, и в соответствии с ним определяется сумма причиненного вреда.
В случае возникновения спора по вопросам компенсации стоимости ремонтно-строительных работ и возмещению вреда имуществу спор разрешается в судебном порядке.
Залитие вашей квартиры произошло по причине порыва резьбы на вентиле вертикального трубопровода холодного водоснабжения, расположенного в соседней квартире. Виновная сторона – ГП «ЖЭУ № 2 Заводского района г. Минска», которым выполнены работы по замене вышедшего из строя вентиля. Акт обследования по факту залития составлен специалистами ЖЭУ 06 ноября 2019 года и выдан вам на руки. Акт о выявленных дефектах, возникших в результате залитая, составлен 26 ноября 2019 года, копия указанного акта направлена вам почтовой корреспонденцией.
Согласно пункту 22 Инструкции о порядке планирования, проведения и финансирования текущего ремонта жилищного фонда, утвержденной постановлением Министерства жилищно-коммунального хозяйства от 30 марта 2016 года № 5, работы по текущему ремонту по устранению дефектов и неисправностей в жилых помещениях, которые появились вследствие неисправностей конструктивных элементов, инженерных систем не по вине собственников жилых помещений частного жилищного фонда, нанимателей жилых помещений государственного жилищного фонда, членов организаций застройщиков, либо компенсация расходов указанных лиц на выполнение таких работ производится за счет исполнителя (юридического лица, оказывающего потребителям жилищно-коммунальные услуги на основании договора, заключенного с заказчиков либо потребителями).
В связи с изложенным, вам разъяснено о необходимости определиться со способом возмещения причиненного ущерба в результате залития (денежная компенсация или ремонтно-восстановительные работы) и обратиться с письменным заявление в ГП «ЖЭУ № 2».
Аэлита Сюльжина, «СБ. Беларусь сегодня», 14 января 2020 г.
При заливе квартиры испорчена мебель должны ли УК включать её в Акт
В практике компании произошел интересный случай, когда в квартире разорвало запорный кран. Дело было при следующих обстоятельствах.
Последние 10 лет стали доброй традицией в канун Нового года поздравлять всех сотрудников и клиентов, подводить итоги и этот уходящий 2020г не будет исключением!
Добрый день, уважаемые посетители сайта, Яндекс Карт с Вами на связи Наталья Пальчевская!
Уже почти два месяца мы на самоизоляции, но время идет и не стоит на месте. В жизни каждого происходят разные события, в том числе заливы квартир канализацией.
Затопление квартиры всегда неожиданно и неприятно. И неважно свежий ли у вас сделан ремонт или его делали несколько лет назад – последствия затопления необходимо устранять, а это дополнительные расходы. Чрезвычайное происшествие наносит ущерб имуществу владельцев квартир, но вправе ли они требовать от виновника аварии компенсации за испорченную мебель. Об этом расскажем далее.
Какой ущерб подлежит компенсации
Если вашу квартиру затопили соседи сверху или потоп произошел по причинам, ответственность за которые лежит на управляющей компании, непременно возникнет закономерный вопрос – на какую компенсацию можно рассчитывать?
Ответ на этот вопрос дает гражданское законодательство. В частности, в ст. 15 Гражданского кодекса РФ указано, что потерпевший вправе требовать от причинителя вреда полного возмещения причиненных ему убытков. При этом под последними понимаются, в числе прочего, утрата или повреждение имущества.
Таким образом, если вашу квартиру залили, вы вправе требовать возмещения и компенсации за все испорченное имущество, в том числе:
- отделка помещения (стены, потолок, полы и т.п.);
- мебель (кухонный гарнитур, диван, стол, стулья и др.);
- бытовая техника (стиральная машинка, кухонный комбайн, телевизор, компьютер и прочее);
- иные вещи, пришедшие в негодность или поврежденные в результате затопления.
Другими словами, все ваше имущество, подвергшееся воздействию воды в результате аварии, должно быть включено в опись. За порчу этого имущества виновник должен выплатить вам денежные средства, в том числе расходы на приведение такого имущества в первоначальное состояние.
Проблемы при включении имущества в опись
Несмотря на то, что мебель и бытовая техника, поврежденные водой, тоже должны включаться в опись испорченного имущества при составлении акта о заливе квартиры, зачастую ответственные лица Управляющей компании этого не делают. Речь идет о случаях, когда в аварии виновата обслуживающая организация (УК, ТСЖ, ЖСК).
Естественно, это делается сотрудниками управляющей компании намеренно: чем меньше повреждений указать в акте, тем меньше придется выплачивать потерпевшему собственнику квартиры. Такая позиция незаконна, и владелец залитой квартиры должен изначально принять меры, чтобы защитить свои интересы.
- После составления акта о заливе квартиры внимательно прочитайте его, проследите, чтобы все испорченное имущество было в нем указано, с перечислением наименований, моделей и других идентифицирующих характеристик имущества.
- При отсутствии каких-либо предметов, потребуйте у сотрудника УК, чтобы тот включил их в опись.
- Если сотрудник УК, составляющий акт о заливе и опись поврежденного имущества, откажется это сделать, самостоятельно составьте заявление в управляющую компанию. Укажите в нем, что в результате затопления у вас произошло повреждение не только отделки квартиры, но и мебели, и бытовой техники. Перечислите подробно, какое имущество пострадало, и вновь потребуйте включить его в акт. Передайте заявление в УК и проследите, чтобы на вашем экземпляре поставили отметку о получении и входящий регистрационный номер.
Даже если УК снова откажет вам во включении поврежденного имущества в опись, у вас будет письмо с его перечислением, которое будет являться доказательством в суде, что мебель и другое имущество действительно пострадало. Как правило, это, то, что является камнем преткновения в суде и поводом для оспаривания. К заявлению приложите фото разбухшей мебели. Вообще для суда все фотографии и видео, которые вы делаете по каждой комнате нужно сложить в отдельную папку на компьютере, а в случае судебной экспертизы предоставить флеш – носитель для подтверждения
Последующие действия: экспертиза и суд
Если УК не желает идти вам навстречу и указывать в акте все испорченные вещи, значит она будет предпринимать все усилия, чтобы уклониться от ответственности. Со своей стороны, вам необходимо тоже готовиться к суду, чтобы получить от виновника компенсацию убытков.
Для этого нужно обратиться в независимую экспертную организацию, которая проведет экспертизу последствий затопления, определит, какие вещи пострадали в результате происшествия, оценит сумму причиненного ущерба.
После получения заключения эксперта, нужно будет подготовить претензию в УК, а затем исковое заявление в суд. К заявлению потребуется приложить документы, установленные гражданско-процессуальным законодательством, в том числе доказывающие вину управляющей компании. Учитывая, что при судебном разбирательстве будет необходимо противостоять юристам обслуживающей организации, рекомендуем так же привлечь к участию в деле специалиста, который защитит ваши права.
Компания «Ремстройсервис» имеет в штате квалифицированных экспертов и юристов, которые помогут вам решить вопрос с управляющей компанией, а именно взыскать с нее компенсацию убытков. Вам не придется ходить по разным организациям и судам, искать нужные документы, спорить с юристами УК, доказывать свою правоту в суде. Все это сделают наши специалисты, а вы занимайтесь другими важными для вас делами. Звоните нам по телефонам 8-495-787-17-43, 8-916-163-52-55. Вы получите грамотную консультацию, ответы на все свои вопросы и поддержку экспертов