Можно ли расторгнуть договор купли продажи мебели

Право потребителя на отказ от договора купли-продажи готовой мебели до ее передачи покупателю

Правоотношения между потребителями(покупателями) и продавцами(организациями и индивидуальными предпринимателями) осуществляющими продажу мебели по образцам, регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300 -1 «О защите прав потребителей», а также принятыми в соответствии с этим законом нормативно-правовыми актами, в том числе Правилами продажи товаров по образцам, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 21.07.1997 № 918 , а также Правилами продажи отдельных видов товаров, утверждёнными Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55, в части, не регламентированной Правилами продажи товаров по образцам.

Покупатель(потребитель) вправе при приобретении мебели по образцам отказаться от исполнения договора купли-продажи мебели до ее передачи покупателю , т.е. вправе отказаться от мебели и потребовать возврата уплаченной за нее денежной суммы. При отказе от договора по вышеприведенному основанию потребитель обязан возместить необходимые расходы понесенные продавцом в связи с совершением действий по исполнению договора.

Данное утверждение основано на действующем законодательстве. Так, согласно пункту 3 статьи 497 Гражданского кодекса Российской Федерации: Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина или месту нахождения покупателя – юридического лица.

В соответствии с пунктом 4 статьи 497 Гражданского кодекса Российской Федерации: если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.

Аналогичное положение закреплено и в пункте 22 Правил продажи товаров по образцам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.07.1997 № 918: Покупатель до передачи ему товара вправе отказаться от исполнения договора при условии возмещения продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора.

Таким образом, если потребитель приобрел готовую мебель путем заключения договора купли-продажи, то он вправе в любой момент до ее принятия отказаться от договора и потребовать возврата уплаченной за нее суммы, но возместив продавцу понесенные им расходы по исполнению договора (например: расходы по доставке мебели).

Следует заметить, что продавец обязан доказать понесенные им расходы в связи с исполнением расторгаемого потребителем договора купли-продажи мебели, т.е что продавец непосредственно сделал по договору и какие в связи с этим понес убытки.

Учитывая то обстоятельство, что право потребителя на отказ от договора до передачи мебели предусмотрено действующим законодательством, то продавец не вправе устанавливать какой-либо штраф, неустойку, отступное или иное денежное взыскание с потребителя за расторжение договора по вышеприведенному основанию, в том числе прописывать эти условия в договоре, т.к. указанные (штраф, неустойка, отступное) является мерами ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение договора. В данном случае отказ от договора до передачи товара не является неисполнением или ненадлежащим исполнением договора, т.к. является правом потребителя. Следовательно, продавец вправе потребовать только возмещения расходов. Причем он должен доказать сам факт совершения тех или иных действий по исполнению сделки, в т.ч. целесообразность и необходимость данных действий, а также размер понесенных в связи с этим расходов.

Помните: Частью 2 статьи 14.8 КоАП РФ предусмотрена ответственность продавца (исполнителя) за включение в договор, условий ущемляющих права потребителя , которая влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц – от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей.

БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ по вопросам защиты прав потребителей Вы можете получить в Консультационном центре для потребителей , расположенном по адресу: г. Рязань, ул. Свободы, д. 89, каб. 126. (тел. 25-42-45) , а также по телефону бесплатной горячей линии: 8-800-200-10-62

(c) Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Рязанской области», 2006-2021 г.

Адрес: 390046, Рязанская область, город Рязань, ул. Свободы, дом 89

Тел.: +7 (4912) 25-58-02

Соц. сети:

Купили квартиру, а продавец передумал и требует доплаты

Несколько лет мы с мужем снимали однокомнатную квартиру. Летом собственник квартиры предложил нам купить ее за кадастровую стоимость. Мы согласились и наняли специалиста для проверки юридической чистоты и последующей помощи в составлении договоров.

В середине октября сделка была завершена: мы взяли ипотеку, заключили договор купли-продажи, получив все необходимые документы и согласие супруги собственника, наши права на собственность успешно зарегистрировали в Росреестре. Продавец получил свои деньги из банковской ячейки и выдал расписку об этом, мы подписали передаточный акт — и спокойно разошлись.

Спустя две недели утром позвонила зареванная жена продавца квартиры: «Мы вот вам свою квартиру продали так дешево! Ни на что денег у нас не хватает теперь! Подарите нам еще 100 тысяч рублей?»

По шкале удивления от 1 до 10 у меня было 11.

На закономерный отказ сделать такой подарок слезы супруги собственника резко высохли, и она начала грозить нам судом.

Угрозы заключались в том, что в передаточном акте было описано только состояние квартиры, но не была описана мебель и сантехника. Поэтому, если я не подарю 100 тысяч рублей, меня оставят якобы в голых стенах: отсудят каждую раковину.

То, что всю мебель и технику оставят нам, так как собственнику они не нужны, действительно оговаривалось только устно. Этот вопрос нам был безразличен, так как за три года аренды этой квартиры мы давно привезли собственную мебель и технику — есть все чеки, — а недостающее были готовы докупить, если бы оно не отошло нам. Впоследствии все содержимое квартиры действительно осталось нам.

Мне показалось, что такая угроза отсудить мебель и технику звучит по меньшей мере нелогично. Ведь после покупки квартиры за эти две недели с момента подписания передаточного акта мы уже успели ее как минимум изрядно переделать под себя: сменили мебель, например.

Но собственник, его жена и его дочь продолжают практически каждый день названивать нам, скандалить и портить настроение. Несмотря на провокационный тон, они получали только вежливый отказ и настойчивую просьбу перестать тратить своими скандалами наше время. Но в конце концов трубки брать мы перестали.

Может ли такая ситуация иметь под собой какие-то реальные основания для суда?

Можно ли в такой ситуации, если нас не оставят в покое, самим обратиться в суд, взыскать компенсацию за беспокойство и остановить этот цирк?

Большое спасибо за ваше время, хорошего вам дня.

Елена, вопрос довольно сложный, и не все так хорошо, как вам может показаться. Если я правильно понял из вопроса, то вы сначала три года арендовали квартиру, делали в ней косметический ремонт, покупали свою мебель и технику, а потом эту квартиру вы купили себе в собственность.

Поставщику: когда можно отказаться от договора в одностороннем порядке

Вы заключили договор поставки, однако хотите отказаться от его исполнения. В ряде случаев это возможно. Давайте разберемся, при каких условиях можно отказаться в одностороннем порядке от договора поставки и как правильно это сделать.

Отказ от исполнения договора: что это

Отказ от исполнения договора — это один из способов расторжения договора .

На заметку
Законодательство выделяет три способа расторжения договора:
— по соглашению сторон ;
— по требованию одной из сторон на основании решения суда ;
— односторонний отказ от исполнения договора .

Односторонний отказ от договора следует отличать от расторжения договора по требованию одной из сторон. Так, для расторжения договора по требованию одной из сторон необходимо либо согласие другой стороны, либо судебное решение . При одностороннем отказе достаточно заявления одной из сторон. Согласие другой стороны или обращение в суд не требуется .

Отказаться от договора в одностороннем порядке можно, только когда это право предусмотрено :

2) соглашением сторон. В таком случае в договоре должно быть прописано, когда допускается односторонний отказ от договора. Стороны могут предусмотреть случаи одностороннего отказа от договора, не связанные с его нарушением .

На заметку
При составлении условия об одностороннем отказе от договора рекомендуем использовать формулировки, которые содержатся в законодательстве. В частности, «односторонний отказ от исполнения договора», «стороны вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора». Это поможет избежать разногласий при расторжении договора по рассматриваемому основанию.

При этом стороны не могут согласовать в договоре запрет на односторонний отказ от исполнения договора поставки в случаях, когда право на него закреплено законодательством. Такой запрет признается ничтожным, так как не соответствует законодательству .

Основания для одностороннего отказа в законодательстве

Законодательством предусмотрены следующие основания, по которым поставщик может отказаться от договора в одностороннем порядке.

1. Существенное нарушение договора покупателем .

Нарушение будет существенным, если имеет место :

— неоднократное нарушение сроков оплаты товаров.

На заметку
Под неоднократностью нарушения подразумевается такое нарушение, которое допускается виновной стороной не менее двух раз . Другими словами, покупатель должен просрочить оплату минимум два раза;

— неоднократная невыборка товаров.

На заметку
Если основанием для расторжения договора послужило существенное нарушение договора одной из сторон, другая сторона вправе требовать возмещения убытков, причиненных расторжением договора .

2. Иные нарушения договора покупателем (не относящиеся к существенным). Например, если:

— покупатель не осуществляет выборку товаров в установленный срок ;

— покупатель не представил в установленный срок отгрузочную разнарядку .

На заметку
Поставщик вправе потребовать возмещения убытков, причиненных в связи с непредставлением отгрузочной разнарядки;

— покупатель в нарушение договора отказывается принять и оплатить товар ;

— покупатель не осуществляет предварительную оплату товара ;

— покупатель, обязанный застраховать товар по условиям договора, не выполнил этой обязанности ;

— ассортимент товаров или порядок его определения в договоре не установлен, но из существа обязательства вытекает, что товары должны быть переданы покупателю в ассортименте .

Порядок одностороннего отказа от договора

Если вы решили отказаться от договора в одностороннем порядке, достаточно уведомить об этом другую сторону . Ее согласие на расторжение договора, а также обращение с соответствующим требованием в суд не требуется .

Рекомендуем сообщить покупателю об отказе от договора письменно. В случае возникновения спора это позволит подтвердить ваше волеизъявление прекратить договорные отношения. В уведомлении для подтверждения правомерности отказа от договора целесообразно указать основание для него:

— либо пункт договора;

— либо структурную единицу и наименование нормативного правового акта.

220103, г. Минск, Директору ООО «Люкс»

ул. Неманская, д. 28, оф. 30 Иванову А.В.

Исх. № 39 от 15.01.2018

УВЕДОМЛЕНИЕ
об одностороннем отказе от исполнения договора поставки

01.08.2017 между нашими организациями ОДО «Быстрое решение» (поставщиком) и ООО «Люкс» (покупателем) заключен договор поставки N 178/2017 (далее — договор). Согласно п. 1.2 договора поставщик обязан поставить стеллажи в количестве 30 шт. В соответствии с п. 3.1 договора товар оплачивается в течение пяти рабочих дней с даты поставки.

В Ваш адрес было поставлено: 5 стеллажей — 02.08.2017 (ТТН N 1111111 от 02.08.2017), 10 стеллажей — 15.10.2017 (ТТН N 1111112 от 15.10.2017), 5 стеллажей — 27.12.2017 (ТТН N 1111113 от 27.12.2017). Первая поставка была оплачена 21.08.2017, вторая — 30.11.2017, третья — не оплачена по настоящее время.

Согласно п. 1, 3 ст. 493 Гражданского кодекса Республики Беларусь неоднократное нарушение сроков оплаты товара покупателем является существенным нарушением договора поставки и дает право поставщику на односторонний отказ от исполнения договора поставки полностью или частично.

На основании вышеизложенного уведомляем Вас об одностороннем отказе от исполнения договора поставки N 178/2017 от 01.08.2017 с даты получения настоящего уведомления.

Чтобы была возможность установить момент получения покупателем уведомления, целесообразно отправить его заказным письмом с уведомлением о вручении и описанием вложения. Уведомление можно вручить лично представителю покупателя. В таком случае рекомендуем сделать копию документа и попросить представителя на ней поставить дату, указать свои данные и расписаться.

Обратите внимание!
В договоре может быть предусмотрен порядок одностороннего отказа. Например, срок, в который поставщик должен уведомить покупателя об отказе от договора, форма такого уведомления, способ его направления. Во избежание признания недействительным одностороннего отказа от договора стоит соблюсти согласованный порядок.

По общему правилу договор поставки будет считаться расторгнутым с момента получения покупателем уведомления об одностороннем отказе от исполнения договора. Однако если в договоре предусмотрен иной срок, следует руководствоваться им. В случае отсутствия в договоре условия о сроке прекращения его действия при одностороннем отказе такой срок можно указать в уведомлении .

Возврату подлежит: как вернуть деньги за квартиру и отменить сделку

Представьте ситуацию: вы купили квартиру, а через какое-то время после совершения сделки поняли, что жить в этой квартире нельзя. К примеру, продажа состоялась летом, а зимой выяснилось, что в доме не работает центральное отопление. Или дом начал разрушаться, а сразу это было незаметно.

В таких обстоятельствах многие опускают руки: что поделать, сам виноват, что не проверил заранее. Между тем мириться с непригодной для проживания квартирой вовсе не обязательно. Если продавец подсунул вам кота в мешке, плохую квартиру можно вернуть: именно такое решение в конце марта вынес Верховный суд России.

Мнение судей звучит так: если после приобретения квартиры покупатель обнаружил недостатки, которые в момент приобретения были не видны, то покупатель вправе потребовать возврата денег при условии, что недостатки являются существенными и не дают покупателю возможность использовать объект для проживания. Решение Верховного суда существенно повлияет на исход будущих споров с недвижимостью.

Что случилось

В России еще не было таких прецедентов. В судебной практике встречались споры по делам, связанным с обеспечением жилищных прав в случае признания жилого дома аварийным, реже попадались дела арендаторов, которые говорили о том, что им передали ненадлежащие помещения. Большая часть таких дел завершалась поражением арендаторов-истцов.

Рассматриваемое дело — новинка для всех: судов, покупателей и продавцов. Мало кто из покупателей знал, что, приобретая плохую квартиру, деньги за нее можно вернуть. Судя по всему, такая неосведомленность приводила к тому, что люди даже не обращались к юристам, заранее принимая свое фиаско. А зря.

Смелый гражданин Краснодарского края попросил суд расторгнуть договор купли-продажи квартиры ненадлежащего качества, взыскать с продавца уплаченные деньги, расходы на ремонт и планировку квартиры, а также проценты по ипотеке и стоимость страхования квартиры. Кроме того, покупатель просил взыскать также компенсацию морального вреда и судебные издержки.

После резонансного решения Верховного суда дело направили на новое рассмотрение в суд апелляционной инстанции. Теперь вероятность положительного исхода для истца стала высокой — ведь на его стороне Верховный суд.

Как доказать непригодность квартиры

Главное, что нужно знать перед оспариванием сделки: суд никому не поверит на слово. Судьям потребуются доказательства того, что квартира действительно непригодна для проживания. В качестве доказательства обычно выступает экспертное заключение от сторонней организации. Представители такой организации осмотрят недвижимость и выдадут заключение о состоянии квартиры.

Заказчику придется заплатить за строительно-техническую экспертизу около 10 тыс. руб. — сейчас это средняя стоимость услуг на рынке. На мой взгляд, цена вполне обоснована. Дело в том, что при составлении заключения эксперты руководствуются «Положением о признании помещения жилым, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции». Это положение утверждено российским правительством.

Важно обратить внимание на то, чтобы в заключении содержались выводы, что квартира не соответствует требованиям пожарной безопасности, санитарно-гигиеническим, экологическим или иным установленным требованиям, предъявляемым к жилым помещениям. Самой важной формулировкой в таком заключении будет оборот «квартиру нельзя признать жилым помещением».

Если экспертная организация выдаст такое заключение, то покупатель без проблем сможет в суде доказать факт, что приобретенный объект недвижимости не соответствует предъявляемым потребительским качествам.

Как правильно составить договор

При рассмотрении иска суд обязательно изучит договор купли-продажи, в соответствии с которым приобреталась квартира. Самое главное: покупатель будет прав, даже если в договоре не прописаны качества квартиры и ее соответствие нормам жилья. Вы сможете доказать свою правоту, если все доводы в иске основаны на положениях Гражданского кодекса о качестве товара. На объект недвижимости, каковым является квартира, распространяются все нормы к качеству обычных товаров.

Продавец обязан передать покупателю квартиру с теми качествами и свойствами, которые прописаны в сделке купли-продажи. Поэтому важно основательно подойти к формулировкам договора и указать в нем состояние всех видов коммуникаций, систем безопасности, а также соответствие санитарно-гигиеническим, экологическим и другим нормам, установленным к жилым помещениям. Практика показывает, что обычно покупатель забывает про такие нюансы, а продавцу, естественно, это не нужно. Не поленитесь включить соответствующие пункты в договор.

Впрочем, даже если договор уже подписан и состояние квартиры в нем отдельно не отражено, шансы покупателя признать сделку недействительной остаются. В этой ситуации у продавца сохраняется обязанность передать квартиру в пригодном для проживания состоянии. Продавец обязан соблюдать требования к качеству товара независимо от того, прописаны они в договоре купли-продажи или нет.

И еще совет. В договоре купли-продажи нужно прописать условие о том, что продавец будет нести ответственность, если скроет недостатки квартиры, о которых он знал и намеренно не сообщил покупателю. В суде этот аргумент сработает.

Как определить качество квартиры

На самом деле, законодатели заранее позаботились об обманутых покупателях — задолго до выхода последнего постановления Верховного суда. Просто прежде мало кто знал, как пользоваться «Положением о признании помещения жилым помещением». Покупатель, который решил оспорить сделку купли-продажу квартиры, может оперировать следующими доводами:

1. Несущие конструкции жилого дома не должны иметь разрушения и повреждения, приводящие к их деформации или образованию трещин. Это небезопасно.

2. В квартире обязательно должен быть свет, горячая и холодная вода, отопление, вентиляция, газ, водоотведение. Все эти системы должны соответствовать санитарно-эпидемиологической требованиям.

3. Вентиляция должна быть такой, чтобы воздух из одной квартиры не проходил в другую.

4. В квартире должен быть допустимый уровень шума и вибрации.

5. Коэффициент естественной освещенности в комнатах и кухнях должен быть не менее 0,5% в середине жилого помещения.

6. Размещение жилого помещения в подвальном и цокольном этажах не допускается.

7. Концентрация вредных веществ в квартире не должна превышать предельно допустимых концентраций для воздуха, установленных в соответствующих законах регионов.

Это лишь некоторые требования, которым должна соответствовать квартира. В правилах также прописаны условия о допустимом уровне звука, шума, интенсивности электромагнитного излучения, напряженности переменного электрического поля и другие детали. Там же даны отсылки на технические законы, которые в деталях прописывают все нормативы. Внимательное изучение документа позволит выбрать именно те недостатки, которые обнаружены в конкретной квартире, и составить исковое заявление, опираясь на точные названия нарушений.

Точка зрения авторов, статьи которых публикуются в разделе «Мнения», может не совпадать с мнением редакции